أعلنت شركة Cummins Inc (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: CMI) أنها تعمل مع مزود خدمة الاتصالات عن بعد Topcon / Tierra لدعم الشركة المصنعة LiuGong.تتعاون Cummins و Topcon / Tierra لتمكين التشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمكونات الرئيسية في معدات البناء LiuGong لتأتي من خلال واجهة واحدة.سيعمل هذا الحل على تحسين توافر المعدات وتقليل التكلفة الإجمالية للتشغيل من خلال توفير رؤى قابلة للتنفيذ تتيح العناية بالمكونات ومنع الضرر واستجابة الخدمة بشكل أسرع.
تُستخدم تقنيات المعلوماتية لتحسين الكفاءة التشغيلية لمعدات البناء في مواقع البناء والموانئ ومراكز التوزيع ومواقع قطع الأشجار والمزارع.تحتوي معظم هذه البيئات على أساطيل مختلطة ، وتحتاج إلى حل متوافق مع جميع أجهزتها.تعمل شركة Cummins على تقديم إمكانات رقمية مع مزودي خدمات الاتصالات عن بُعد الحاليين لدعم احتياجات العملاء بطريقة مرنة.
تقوم شركة Cummins Connected Diagnostics بتوصيل المحركات لاسلكيًا لتمكين المراقبة المستمرة وتشخيص صحة النظام والأعطال.باستخدام تقنيات المعلومات ، يوفر هذا المنتج الرقمي بيانات قيمة لمديري الأساطيل عبر تطبيق الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو بوابة الويب.يشرح إد هوبكنز ، مدير إدارة شركاء Cummins الرقمي ، أهمية الاتصال بمستقبل دعم معدات البناء "بمزيد من المعلومات ، يمكن للمستخدمين النهائيين اتخاذ قرارات أكثر استنارة.يمكن لمديري المواقع استخدام البيانات لتحديد ما إذا كان سيتم إيقاف تشغيل الماكينة أو الاستمرار حتى نهاية التحول من خلال فهم الأسباب الجذرية المقترحة.يمكنهم اكتساب فهم للمدة التي لديهم قبل أن تتصاعد المشكلة على الأرجح إلى انهيار أو فشل فادح.هذا يعني أنه يمكن زيادة وقت التشغيل إلى الحد الأقصى ، مع إجراء أي إصلاحات محتملة بسرعة أكبر.من خلال المعلومات المقدمة في Connected Diagnostics ، يمكن توفير الأجزاء والأدوات والفني الصحيحين لحل المشكلات بطريقة فعالة ".
علق Sam Ternes ، مدير حلول العملاء ، LiuGong North America قائلاً: "تفخر LiuGong بالتعاون مع هؤلاء الشركاء المورّدين المهمين والإنجاز المتمثل في تقديم حل تقني لوكلائنا وعملائنا الذي سيؤثر بشكل مباشر على توفر الماكينة.مع هذا التقدم في المعلومات التشخيصية والاتصالات من خلال نظام TopCon عن بُعد ، ستتمتع LiuGong بميزة واضحة في تقليل وقت تعطل الماكينة وإكمال الإصلاحات في مكالمة الخدمة الأولى.باستخدام الخبرة والإمكانيات المتقدمة لشركة Cummins Connected Diagnostics ، سيتلقى عملاء LiuGong ملاحظات في الوقت المناسب في حالة وجود رمز تشخيص متعلق بالمحرك ، مما يسمح بالتشغيل المستمر حيثما كان ذلك مناسبًا للإصلاح المجدول ، أو تعليمات لإيقاف التشغيل لتقليل مخاطر حدوث مزيد من الضرر المعدات."
وقال محمد عبد السلام ، مدير أول إدارة المنتجات وتطوير الأعمال في تييرا: “تضيف تييرا عناصر جديدة إلى حلول الاتصالات عن بعد ، حيث تقدم خدمة تشخيص موثوقة ومثبتة من شركة Cummins.نظام قادر على إضافة المزيد من القيمة إلى حلولنا وتحكم أكبر عن بعد في أصول عملائنا ، مما يوفر لهم قدرًا أكبر من الاستقلالية والكفاءة وقدرة عالية على التنبؤ بالمشاكل على السيارة.هذا مجرد أول جزء من سلسلة من المشاريع الجديدة القادمة ".
تيرا تيليماتيك سوليوشنز تييرا توفر الحل الكامل عن بعد ، من الأجهزة إلى البرمجيات ، من بطاقة SIM واحدة تعمل في جميع أنحاء العالم إلى دعم العملاء.والنتيجة هي تحسين الصيانة وزيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف والمخلفات ، وذلك بفضل التشخيصات والتقارير عن بُعد والتحكم الكامل عن بُعد في جميع الأساطيل.تخدم تييرا أهم مصنعي المعدات الأصلية في البناء والزراعة ، ولكن أيضًا في قطاع السيارات في إندونيسيا وأسواق الآسيان ، من خلال بي تي ويو سوليوشنز فرونتير ، ومقرها جاكرتا.
الوقت ما بعد: 11 يونيو - 2022